เป็นหน่วยงานที่ทำหน้าที่ประสานงานกับสำนักพัฒนาคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยเพื่อนำนโยบายด้านการประกันคุณภาพมาสู่การปฏิบัติ และทำหน้าที่เป็นฐานในการดำเนินงานประกันคุณภาพของสถาบันฯ ดังนี้
-
งานพัฒนาระบบและกลไกการประกันคุณภาพตามแนวทางของ
สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา (สกอ.)
สำนักงานรับรองมาตรฐานและประเมินคุณภาพการศึกษา (สมศ.)
และ มหาวิทยาลัยชียงใหม่ (มช.)
- งานจัดประชุมระดมความคิดเห็น/สร้างความรู้ความเข้าใจ/อบรม/สัมมนา ด้านการประกันคุณภาพ
- งานกำหนดแนวทาง/กิจกรรมการพัฒนา/จัดทำแผนพัฒนาตามองค์ประกอบคุณภาพ (Quality Improvement Plan)
- งานติดตามผลการพัฒนาตามองค์ประกอบคุณภาพ (Quality Improvement Result)
- งานจัดทำรายงานผลการดำเนินงานตามตัวบ่งชี้องค์ประกอบคุณภาพ
- งานจัดทำรายงานการประเมินตนเอง (Self Assessment Report : SAR)
- งานบันทึกข้อมูลด้านการประกันคุณภาพในระบบ CMUQA-MIS
- งานจัดทำฐานข้อมูล/สารสนเทศด้านการประกันคุณภาพ
- งานจัดทำเผยแพร่แนวปฏิบัติด้านการประกันคุณภาพ
- งานตรวจสอบและประเมินตนเอง
- งานตรวจสอบและประเมินระบบประกันคุณภาพภายใน
- งานพัฒนาระบบและกลไกการประกันคุณภาพตามแนวทางเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Awards : TQA)