หน่วยประกันคุณภาพ

งานด้านการประกันคุณภาพ

1. การศึกษาคู่มือเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (Education Criteria for Performance Excellence : EdPEx) ของสำนักงานคณะกรรมการอุดมศึกษา (สกอ.)
2. ศึกษาคู่มือการประเมินคุณภาพการศึกษาภายในส่วนงาน ตามแนวทาง CMU-EDPEx ของมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (CMU-EdPEx Guidelines)

1. การจัดทำแผนการดำเนินงานประกันคุณภาพประจำปี
2. การจัดทำแผนกิจกรรม (Action Plan) ประกันคุณภาพประจำปี
3. การจัดทำแผนพัฒนาคุณภาพประจำปี

งานจัดประชุมคณะกรรมการด้านการประกันคุณภาพ

• โครงร่างองค์กร
• ส่วนที่ 1 ลักษณะองค์กร P1ก สภาพแวดล้อมขององค์กร P1ข ความสัมพันธ์ระดับองค์กร
• ส่วนที่ 2 สภาวการณ์ขององค์กร P2ก สภาพด้านการแข่งขัน P2ข บริบทเชิงกลยุทธ์ P2ค ระบบปรับปรุง ผลการดำเนินการ
• หมวด 1 การนำองค์กร
• 1.1 การนำองค์กรโดยผู้นำระดับสูง
• 1.2 การกำกับดูแลและความรับผิดชอบต่อสังคม
• หมวด 2 กลยุทธ์
• 2.1 การจัดทำกลยุทธ์
• 2.2 การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ
• หมวด 3 ลูกค้า
• 3.1 เสียงของลูกค้า
• 3.2 ความผูกพันของลูกค้า
• หมวด 4 การวัด วิเคราะห์ และการจัดการความรู้
• 4.1 การวัด วิเคราะห์ และการปรับปรุงผลการดำเนินการ
• 4.2ก การจัดการองค์ความรู้
• 4.2ข เทคโนโลยีสารสนเทศ
• หมวด 5 บุคลากร
• 5.1 สภาพแวดล้อมของบุคลากร
• 5.2 สภาพแวดล้อมของบุคลากร
• หมวด 6 ระบบปฏิบัติการ
• 6.1 กระบวนการทำงาน
• 6.2 ประสิทธิผลของการปฏิบัติการ
• หมวด 7 ผลลัพธ์
• 7.1 ผลลัพธ์ด้านการเรียนรู้ของลูกค้าและด้านกระบวนการ
• 7.2 ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้นลูกค้า
• 7.3 ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้นบุคลากร
• 7.4 ผลลัพธ์ด้านการนำองค์กรและการกำกับดูแล
• 7.5 ผลลัพธ์ด้านงบประมาณ การเงิน และตลาด

งานวิเคราะห์ ค้นคว้า ออกแบบ คำนวณ ข้อมูลสถิติ แผนภูมิ ที่ใช้ประกอบการจัดทำรายงานการประเมินตนเอง

1. จัดทำข้อมูลการอบรม/สัมมนาด้านการประกันคุณภาพประจำปี
2. จัดทำข้อมูลการสนับสนุนค่าใช้จ่ายการประกันคุณภาพประจำปี
3. จัดทำข้อมูลด้านการประกันคุณภาพให้สำนักพัฒนาคุณภาพ มช. ตามระยะที่ขอความร่วมมือ
4. จัดทำ/ปรับปรุงข้อมูลเว็บไซต์ด้านการประกันคุณภาพของสถาบันฯ ให้เป็นปัจจุบันตามระยะ โดยจัดส่ง ไฟล์ข้อมูลให้ผู้ดูแลระบบนำขึ้นเผยแพร่บนเว็บไซต์สถาบันฯ

1. การตรวจสอบและประเมินตนเอง
2. การตรวจสอบและประเมินคุณภาพภายใน ระดับส่วนงาน

1. วิเคราะห์ “รายงานผลการตรวจประเมินคุณภาพองค์กรประจำปี ตามแนวทาง CMU-EDPEx” ที่เป็นประเด็นสำคัญ/เร่งด่วน เพื่อพิจารณาจัดทำแผน/แนวทางการพัฒนาคุณภาพ (Improvement Plan)
2. จัดทำสรุปผลการพัฒนาคุณภาพ และรายงานผลต่อมหาวิทยาลัย

1. การจัดประชุมคณะทำงานด้านการบริหารความเสี่ยง
2. การทบทวนและวิเคราะห์ความเสี่ยง
3. การรายงานการประเมินองค์ประกอบของการบริหารความเสี่ยงและการควบคุมภายใน
4. การจัดทำแผนบริหารความเสี่ยงประจำปี
5. การจัดทำหลักเกณฑ์การประเมินแผนการบริหารความเสี่ยงของสถาบันฯ ตามแนวทางของ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
6. การจัดทำรายงานผลการดำเนินงานตามแผนการบริหารความเสี่ยงและการควบคุมภายใน รายไตรมาส
7. การติดตามและประเมินผลแผนบริหารความเสี่ยง รายไตรมาส
8. การบันทึกข้อมูลการบริหารความเสี่ยง (CMU-RM) ในระบบ CMU-MIS ตามแบบ CMU-RM1 แบบ CMU-RM2 cและแบบ CMU-RM3)