เป็นหน่วยงานที่ทำหน้าที่ประสานงานกับสำนักพัฒนาคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยเพื่อนำนโยบายด้านการประกันคุณภาพมาสู่การปฏิบัติ และทำหน้าที่เป็นฐานในการดำเนินงานประกันคุณภาพของสถาบันฯ ดังนี้


  1. งานพัฒนาระบบและกลไกการประกันคุณภาพตามแนวทางของ สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา (สกอ.) สำนักงานรับรองมาตรฐานและประเมินคุณภาพการศึกษา (สมศ.) และ มหาวิทยาลัยชียงใหม่ (มช.)
    • งานจัดประชุมระดมความคิดเห็น/สร้างความรู้ความเข้าใจ/อบรม/สัมมนา ด้านการประกันคุณภาพ
    • งานกำหนดแนวทาง/กิจกรรมการพัฒนา/จัดทำแผนพัฒนาตามองค์ประกอบคุณภาพ (Quality Improvement Plan)
    • งานติดตามผลการพัฒนาตามองค์ประกอบคุณภาพ (Quality Improvement Result)
  2. งานจัดทำรายงานผลการดำเนินงานตามตัวบ่งชี้องค์ประกอบคุณภาพ
  3. งานจัดทำรายงานการประเมินตนเอง (Self Assessment Report : SAR)
  4. งานบันทึกข้อมูลด้านการประกันคุณภาพในระบบ CMUQA-MIS
  5. งานจัดทำฐานข้อมูล/สารสนเทศด้านการประกันคุณภาพ
  6. งานจัดทำเผยแพร่แนวปฏิบัติด้านการประกันคุณภาพ
  7. งานตรวจสอบและประเมินตนเอง
  8. งานตรวจสอบและประเมินระบบประกันคุณภาพภายใน
  9. งานพัฒนาระบบและกลไกการประกันคุณภาพตามแนวทางเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Awards : TQA)